Terma dan Syarat myr99 –
Hak dan Tanggungjawab Anda

Untuk mendaftar dan menggunakan platform myr99, anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut tanpa pengecualian. Pendaftaran yang tidak memenuhi syarat ini boleh mengakibatkan penutupan akaun dan pembekuan sebarang baki yang ada.

• Anda mestilah berumur 21 tahun ke atas pada masa pendaftaran.
• Anda mestilah seorang individu yang mendaftar atas nama sendiri, bukan atas nama orang lain.
• Anda tidak sedang berada di bawah sebarang sekatan undang-undang yang menghalang penggunaan platform perjudian dalam talian.
• Anda hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun sahaja di myr99. Akaun berganda adalah dilarang keras.
• Maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah tepat, terkini, dan lengkap.

myr99 berhak meminta pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa. Proses ini memerlukan anda mengemukakan dokumen pengenalan diri yang sah seperti MyKad, pasport atau dokumen lain yang diiktiraf. Kegagalan menyempurnakan proses KYC dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun anda digantung sementara.

myr99 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk FPX, DuitNow QR, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, serta pelbagai bank dalam talian. Semua transaksi adalah dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR).

Deposit: Semua deposit yang diluluskan akan dikreditkan ke dalam akaun anda dengan serta-merta. myr99 tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan bagi deposit yang dibuat melalui kaedah yang disenaraikan di platform. Had deposit minimum dan maksimum dinyatakan di halaman Deposit dan tertakluk kepada perubahan tanpa notis awal.

Pengeluaran: Permintaan pengeluaran akan diproses oleh pasukan kewangan kami dalam masa yang ditetapkan. Pengeluaran boleh sahaja ditangguhkan atau ditahan sekiranya:

• Proses KYC belum diselesaikan sepenuhnya.
• Terdapat aktiviti mencurigakan atau potensi penipuan yang sedang disiasat.
• Syarat rollover bonus belum dipenuhi.
• Terdapat percanggahan antara maklumat akaun dan maklumat akaun bank yang dikemukakan.

myr99 berhak meminta bukti pemilikan kaedah pembayaran sebelum meluluskan pengeluaran buat pertama kali. Ini adalah langkah perlindungan untuk memastikan wang anda selamat dan tidak disalurkan kepada pihak yang tidak bertanggungjawab.

myr99 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari masa ke masa untuk menghargai ahli setia dan mengalu-alukan ahli baru. Semua bonus tertakluk kepada syarat rollover yang dinyatakan secara spesifik pada setiap tawaran promosi.

• Semua bonus adalah untuk kegunaan permainan sahaja dan tidak boleh dikeluarkan secara terus.
• Syarat rollover mesti dipenuhi sebelum sebarang kemenangan daripada wang bonus boleh dikeluarkan.
• Bonus hanya boleh dituntut satu kali setiap promosi melainkan dinyatakan sebaliknya.
• myr99 berhak membatalkan bonus atau kemenangan yang diperoleh melalui cara yang melanggar syarat promosi.
• Penggunaan lebih daripada satu akaun untuk mendapatkan bonus adalah dilarang dan akan mengakibatkan pembekuan akaun.
• Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh yang ditetapkan akan luput secara automatik.

Butiran penuh setiap promosi termasuk syarat rollover, tarikh tamat, dan had maksimum dinyatakan dalam terma khusus setiap promosi berkenaan. Anda digalakkan membaca terma tersebut sebelum menuntut sebarang bonus.

Platform myr99 disediakan semata-mata untuk tujuan hiburan permainan dalam talian bagi individu yang layak. Penggunaan platform tertakluk kepada piawaian kelakuan yang wajar dan semua pengguna dijangka menghormati peraturan berikut:

• Dilarang menggunakan perisian, robot, skrip atau sebarang kaedah automatik untuk bermain atau meneroka kelemahan dalam sistem.
• Dilarang berkomunikasi secara kasar, mengancam atau mengganggu pengguna lain atau kakitangan sokongan.
• Dilarang mencuba untuk menggodam, menceroboh atau menjejaskan keselamatan sistem platform.
• Dilarang bermain menggunakan dana yang diperoleh melalui cara yang menyalahi undang-undang.
• Sebarang percubaan untuk memanipulasi keputusan permainan atau sistem pembayaran adalah dilarang keras dan akan dilaporkan kepada pihak berkuasa.

myr99 menggunakan teknologi pemantauan canggih untuk mengesan corak permainan yang luar biasa. Sekiranya aktiviti mencurigakan dikesan, kami berhak untuk menggantung akaun dan menjalankan siasatan dalaman sebelum keputusan diambil.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keselamatan kelayakan log masuk akaun anda. myr99 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tanpa kebenaran akibat kecuaian anda sendiri dalam menjaga maklumat log masuk.

• Sentiasa gunakan kata laluan yang kuat dan unik — gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol adalah disyorkan.
• Jangan kongsikan kata laluan atau butiran akaun anda dengan sesiapa, termasuk ahli keluarga.
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan keselamatan tambahan.
• Log keluar dari akaun setiap kali selesai bermain, terutamanya jika menggunakan peranti awam.
• Hubungi pasukan sokongan kami dengan serta-merta jika anda mengesyaki aktiviti mencurigakan dalam akaun anda.

myr99 tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui emel, sembang langsung atau saluran komunikasi lain. Sebarang permintaan sedemikian adalah palsu dan anda perlu melaporkannya kepada kami dengan segera.

myr99 mengambil berat tentang kesejahteraan pengguna kami. Kami percaya bahawa permainan sepatutnya kekal sebagai sumber hiburan yang menyeronokkan, bukan sumber tekanan atau masalah kewangan. Oleh itu, kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu anda bermain dengan lebih bertanggungjawab.

• Had deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan mengikut kemampuan anda.
• Had masa bermain: Tetapkan had masa sesi bermain anda agar tidak terlalu lama di platform.
• Eksklusif diri: Pilihan untuk mengecualikan diri sendiri dari platform untuk tempoh tertentu jika anda rasa perlu rehat.
• Semakan kendiri: Kami menyediakan borang penilaian kendiri untuk membantu anda menilai tahap kawalan perjudian anda.

Jika anda atau seseorang yang anda kenali mungkin menghadapi masalah berkaitan perjudian, kami menggalakkan anda untuk mendapatkan bantuan profesional. Kunjungi halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut dan sumber bantuan yang tersedia.

myr99 berhak untuk menangguhkan atau menutup akaun pengguna tanpa notis awal sekiranya terdapat pelanggaran mana-mana terma yang dinyatakan dalam dokumen ini, atau atas sebab-sebab berikut:

• Pengesahan bahawa pengguna tidak memenuhi syarat kelayakan umur.
• Bukti penggunaan maklumat palsu semasa pendaftaran atau pengesahan KYC.
• Aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti jenayah yang disyaki.
• Pelanggaran berulang terhadap peraturan penggunaan platform.
• Permintaan rasmi daripada pihak berkuasa berkaitan.

Anda juga boleh menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan diproses, semua syarat rollover yang belum dipenuhi akan dibatalkan dan baki boleh ditarik dikembalikan mengikut prosedur pengeluaran biasa.

Perkhidmatan myr99 disediakan "seadanya" dan kami tidak memberikan sebarang jaminan tersirat tentang ketersediaan berterusan, kebebasan daripada ralat teknikal, atau kesesuaian untuk tujuan tertentu. myr99 tidak bertanggungjawab ke atas:

• Kerugian yang berpunca daripada gangguan teknikal, kerosakan pelayan atau masalah sambungan internet.
• Kerugian tidak langsung yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform.
• Sebarang tuntutan pihak ketiga yang timbul akibat penggunaan perkhidmatan kami.

myr99 berhak mengubah, menambah atau meminda mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan akan berkuat kuasa sebaik sahaja ia diterbitkan di laman web. Kami akan berusaha untuk memberitahu pengguna tentang perubahan material melalui pemberitahuan dalam platform, tetapi adalah tanggungjawab anda untuk menyemak terma ini secara berkala.

Penggunaan berterusan platform selepas sebarang kemaskini terma dianggap sebagai persetujuan terhadap perubahan tersebut. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan terma yang telah dikemas kini, anda hendaklah berhenti menggunakan platform dan menutup akaun anda.

Terma dan Syarat ini tertakluk kepada undang-undang yang berkuat kuasa di bidang kuasa yang berkaitan. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan melalui rundingan akan dirujuk kepada timbang tara atau mahkamah yang berkelayakan mengikut prosedur yang ditetapkan.